Qualitat

calidad

La política de qualitat es basa en els següents punts:

  1. Realitzar un servei personalitzat, d’acord amb allò contractat pel client i que compleixi amb les seves expectatives.

  2. Disposar d’unes instal·lacions correctes i adequades, que compleixin amb la legislació i respectin al màxim l’entorn.

  3. Potenciar la motivació del personal i la seva sensibilització en les tasques que realitza dins d’un procés de formació contínua.

  4. Adaptar-se a les noves tendències de la societat incorporant nous productes i millorant el servei cap al client.

  5. Sensibilització en el tracte amb els proveïdors, per tal de fomentar una bona comunicació i col·laboració.

  6. Adopció d’objectius per al manteniment de l’esperit de millora contínua.

Certificat Qualitat Serveis Funeraris

Normativa EN 15017

PDF